FAQs

Ja.

Wir sind zu 100% von der Qualität unserer Schmuckstücke überzeugt. Deswegen erhältst du als Kunde*In eine 24 monatige Garantie ab dem Tag des Kaufes, wenn du über den Onlineshop bestellst. Die Garantie sichert dich hinsichtlich unselbstverschuldeter Materialdefekte und Verarbeitungsfehler ab.Zur 24 Monate Garantie-Seite.

Sende mir einfach eine Nachricht mit Deiner Bestellnummer an tim@modabile.de. Deine Bestellnummer findest Du oben rechts in der Email Deiner Bestellbestätigung oder auf Deiner Rechnung.

Das ist gar kein Problem. Du kannst beim Bestellvorgang eine abweichende Lieferadresse angeben.

Beim Bestellprozess kannst Du zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen: Kreditkarte: (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, PayPal Express, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay - Ideal, bancontact, eps-Überweisung, SOFORT Überweisung, Rechnungskauf mit Klarna, Banküberweisung per Vorkasse

Wir versenden all unsere Schmuckstücke kostenlos für Dich. Der Versand dauert 2 bis 4 Tage. Möchtest Du ganz sicher gehen, dass Dein Schmuckstück ankommt, gib bei im Bestellprozess bei "Kontaktinformation" Deine Telefonnummer für evtl. Rückfragen an.

Wir tun unser Bestes, um Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Hierbei werden unsere Schmuckstücke meist mit der Deutschen Post zu Dir versendet. Der Versand für alle Produkte auf modabile.de ist kostenlos.

Der Rückversand bei allen modabilé Schmuckstücken ist für Dich kostenfrei.

Ja, der Onlineshop modabile.de ist durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und entsprechen somit aktuellen Sicherheitsstandards. Die Bezeichnung SSL steht für Secure Socket Layer und ist ein modernes Standard-Verfahren zur Verschlüsselung, Geheimhaltung und Sicherung der Datenintegrität zwischen Server und Benutzer.

Normalerweise sind alle Schmuckstück im Online-Shop auch vorrätig und somit sofort lieferbar.

Aber überall wo Menschen am Werk sind, können auch Fehler passieren. Können wir ein Schmuckstück nicht liefern, informieren wir Dich per Email darüber. Einen bereits geleisteten Kaufpreis erhältst Du selbstverständlich sofort erstattet.

Entworfen in Deutschland:

Jedes Schmuckstück der modabilé - Kollektion beginnt mit einer Idee. Darauf basierend gestalten unsere Schmuckdesigner den Prototyp mit viel Liebe zum Detail - von der ersten Skizze bis zum fertigen 3D-Modell.

Hergestellt in Deutschland & Europa:

Im nächsten Schritt werden die fertigen Entwürfe an eine unserer europäischen Manufakturen weitergeleitet. Dort werden Muster produziert, die im gemeinsamen Dialog mit uns hinsichtlich Ästhetik und Funktionalität optimiert werden. Nachhaltige Partnerschaften und ganzheitliche Prozesse sind dabei ebenso selbstverständlich für uns wie höchste Ansprüche in Bezug auf Qualität und die verwendeten Materialien.

Grundsätzlich ist es so, dass Silber mit der Zeit anlaufen kann. Durch die aktuell sehr hohen Temperaturen ist es möglich, dass dies viel schneller passiert als normal, weil man durch die Hitze ja auch automatisch mehr schwitzt.

In den allermeisten Fällen lässt sich die Verfärbung aber mit einem Silberputztuch innerhalb weniger Sekunden entfernen.

Wir legen unseren Schmuckstücken immer ein Silberputztuch bei. Damit kannst Du diese Verfärbung der Schmuckstücke selbst wieder entfernen, wenn es zum Anlaufen kommt. Wenn Du mehr über die Pflege & Lagerung Deines Schmucks wissen möchtest, schaue Dir doch unsere Pflegeanleitung für Silberschmuck an.

Ja, alle Schmuckstücke der modabilé® Kollektionen sind zu 100% frei von Nickel.

Unser Schmuck soll weder so aussehen, als stamme er aus Omas Schatzkiste, noch soll er nächstes Jahr überholt sein. Die Grundidee von modabilé ist es, eine Brücke zu schlagen zwischen Trendbewusstsein und langlebigem Design.

Wir wollen zeitgenössische Schmuckstücke mit Substanz kreieren. Eine weitere wichtige Priorität ist für uns, dass all unsere Herstellungsprozesse fair ablaufen und der Schmuck für dich gleichzeitig bezahlbar bleibt.

Der schönste Moment unserer Gründungsphase war es, als wir unseren ersten Entwurf als fertiges Schmuckstück in den Händen hielten.

An diesem faszinierenden Gefühl hat sich auch bis heute nichts geändert. Es ist immer wieder absolut berauschend, die Kreationen, in die wir so viel Leidenschaft und Herz stecken, fertig produziert zu sehen. Wir hoffen natürlich, dass wir dieses Gefühl in Form unserer Produkte an dich weitergeben können.

BIST DU AUF DER SUCHE NACH EINEM TOLLEN GESCHENK FÜR LIEBE MENSCHEN?
Dann triffst Du mit unseren Kollektionen die richtige Wahl. Unsere Schmuckstücke werden in einer edlen Schmuckverpackung und inkl. Booklet geliefert - perfekt zum Weiterschenken!

Oder doch lieber zum selbst behalten?

Schau doch mal, ob du bei den Schmuckstücken im Shop ein passendes Geschenk findest.

Wir haben folgende Grafik für dich erstellt, mit der du deine perfekte Kettenlänge ermitteln kannst:

Wenn man bedenkt, dass Plastik mehr als 450 Jahre benötigt, um abgebaut zu werden und wir Deutsche pro Kopf 220 KG Plastikmüll pro Jahr verursachen, muss unser Planet doch auf kurz oder lang im Plastik ersticken. Bei der Antiplastik-Analyse in unserem Unternehmen haben wir festgestellt, dass es sehr wohl bezahlbare Alternativen aus plastikfreien Materialen gibt. Daher war es für uns klar, dass Umweltschutz auch in unserem Schmuckgeschäft einen größeren Stellenwert einnehmen muss.

Als Gründer der Initiative plastikfrei-challenge.de sind wir selbstverständlich auch Plastikfrei-Botschafter. Wir sind deshalb von der Challenge überzeugt, da sie sich gezielt an deutsche Unternehmen richtet und an ihr Verantwortungsbewusstsein appelliert. Mit diesem Projekt haben wir eine Möglichkeit gefunden, unserer persönlichen Überzeugung Taten sprechen zu lassen diese Überzeugung mit anderen Unternehmen in Deutschland zu teilen.

Du bist ein Wiederverkäufer und möchtest Schmuck von modabilé an Deine Kunden weiterverkaufen? Wir senden Dir gerne unseren B2B-Katalog zu. Sieh dir hierzu unsere Seite für Händler an. Sende uns einfach eine Nachricht an info@modabile.de.